woensdag 5 september 2012

Lunchdebat onder de loep

In de wandelgangen vingen we op dat velen onder jullie graag willen weten welke soort vragen er aan bod komen tijdens de lunchdebatten. Wel, in navolging van de visiedagen in 2007 baseren de MAT-leden zich op dezelfde vragen:
  • Wat moet, volgens jou, de rol van ons OCMW zijn in de individuele hulp- of zorgverstrekking?
  • En wat moet, volgens jou, dan de rol van jezelf zijn in deze hulp- of zorgverstrekking? 
  • Waarin willen wij uniek zijn qua aanpak?
  • En waarin willen wij wat betreft aanbod uniek zijn?
  • Voor welke uitdagingen ziet het OCMW Turnhout zich straks volgens jou gesteld om zijn opdracht te kunnen vervullen?
Op deze vragen willen we tijdens deze WEEK van de KIJK jullie reacties sprokkelen. Laat je hierdoor gerust inspireren om aanvullingen op de brown papers te doen, naar een lunchdebat te komen of op de gemba's.
Het management-team wil echt graag jouw ideeën en jouw visie meenemen in de voorbereidingen voor de nieuwe legislatuur.

3 opmerkingen:

Danielle zei

Wat is er gebeurd met de antwoorden van de vorige denkoefeningen?

Bart zei

Danielle, bedankt voor je vraag. Het is een terechte opmerking dat we aan medewerkers niet altijd voldoende terugkoppelen wat we doen met de resultaten van bevragingen. Zo is er na het MTO een MTO-actieplan opgesteld. Dat actieplan communiceerden we wel, maar de acties zijn inderdaad nog niet allemaal gerealiseerd. Een aantal zaken voerden we sinds de voorstelling van het actieplan wel door, hoewel die niet altijd als ‘MTO-proof’ werden / worden herkend.  Zo is de organisatie van de lunchdebatten en de gemba’s in deze WEEK van de KIJK een rechtsreeks gevolg uit actie nr. vier van het MTO-actieplan. Maar toegegeven, er is zeker nog veel werk aan de winkel.

Marc zei

Deze middag deelgenomen aan het lunchdebat. Goede aanpak, zinvolle inbreng van de aanwezigen en een aanrader aan de medewerkers om hier aan deel te nemen. Tip: op regelmatige basis (maandelijks) medewerkers de kans geven om tijdens enkele middagen ‘feedback’ te geven over de gang van zaken in OCMW Turnhout.